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卡壳医疗平台 大比例收取服务费

时间:2019/7/16 20:36:18  作者:  来源:  浏览:19  评论:0
内容摘要: 然而,无论是被集体诉讼还是中断交易,苹果都没有放弃,因为硬件业务已经处于下滑状态,手机和PC整体市场也表现低迷,苹果只能继续收取服务费。不过,滥用市场地位并不是长久之计。  01、多个医疗App停更  据不完全统计,此次受波及企业包括微医、春雨、丁香医生、好大夫在线、南风医生等...
    然而,无论是被集体诉讼还是中断交易,苹果都没有放弃,因为硬件业务已经处于下滑状态,手机和PC整体市场也表现低迷,苹果只能继续收取服务费。不过,滥用市场地位并不是长久之计。

  01、多个医疗App停更

  据不完全统计,此次受波及企业包括微医、春雨、丁香医生、好大夫在线、南风医生等,甚至国内最大的公立儿童医院“北京儿童医院”App,也面临同样的窘境。随着苹果公司持续扩大审查范围,这一名单范围还在不断扩大,直至覆盖全部提供在线问诊服务的App。

  今年在进行新版本更新时,以上医疗平台屡次被苹果公司以“要求使用IAP服务”为由拒绝。截至目前,好大夫在线、春雨医生、丁香医生、维医和北京儿童医院等已经无法更新App,其中,春雨医生已停更近半年。

  从去年开始,互联网医疗平台在满足互联网医院管理规范的情况下,可以通过在线问诊的服务形式,为已经在互联网医院依托的医疗机构有初诊的患者,提供复诊和健康管理相关的互联网诊疗服务。这种情况下,在线医疗平台是远程医疗的承载工具,在接受有关部门监管和备案前提下,为常见病和慢性病患者提供电子处方业务。

  “对这样一个高便利性、在救急救穷等方面起到巨大作用,但定价体系参照医院门诊挂号价格体系的服务,苹果抽取30%的服务费,无异于釜底抽薪。”春雨医生相关负责人对北京商报记者表示。

  苹果公司认为,医疗的图文问诊模式适用于IAP。好大夫在线相关负责人指出,苹果公司要求开发者在App供订阅、游戏内货币或解锁完整版等,必须缴纳30%的“苹果税”,而在线问诊服务并不属于以上情况。在线问诊是医生根据每个患者的个体化病情,提供的一种严肃的、一对一的医疗服务,同一患者每次服务都会不同,医生的每次回复都是一次劳动付出,并非像线上课程一样的可复制型产品。

  丁香医生相关负责人也强调,图文问诊中使用的支付模式,有别于单纯的应用内购买服务,患者的每一次问诊都是一对一的个性化咨询,属于不同医生的不同次线上医疗服务。此外,又由于医生可以在线开具电子处方便于用户在线购买药物,线下送达,此服务方式更类似于Uber、饿了么等提供的实体服务。


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